常见问题
FAQS
全部
关于刷牙
关于商品
关于品牌
关于刷牙
1.泡沫少的低泡牙膏到底好在哪里?
答:人们刷牙时,常常会有“泡沫越多就清洗的越干净”的认知错觉,其实泡沫的多少与干净程度并无关系。牙膏里的发泡剂是一种添加剂,过度发泡会让泡沫短时间内充满我们的口腔,照着镜子也无法判断哪些部位还没刷干净,同时会让我们感觉口腔内泡沫过多,未充分清洁口腔就把牙膏吐掉了。泽托克低发泡配方,不刺激吞咽反射,不刺激口腔黏膜,更安全,更健康。
2.小孩子太小,刷牙时容易直接吞咽牙膏,怎么办?
答:2-5岁左右的孩子年龄较小,还不会正确刷牙,所以会出现吞咽的现象。对此建议妈妈们选择无氟牙膏,即使吞食一些也对身体无害。泽托克儿童牙膏充分考虑不同年龄段口腔需要,为2-5岁宝宝研发出无氟牙膏,食品原料成分使用更安心。6岁以上的儿童处于逐渐习惯刷牙的转变期,泽托克也相应推出了含氟量较低的防蛀牙膏,在抵御龋齿侵袭的同时也能安全放心使用。
3. 中老年人牙龈出血,牙齿松动很明显,选择怎样的牙膏能缓解这种症状?
答:牙龈出血比较常见得是由于口腔局部因素引起。食物残渣、牙垢、牙石经常堆积在牙体周围,牙周炎的致病菌在此大量繁殖,导致牙龈炎而发生牙龈出血。而牙齿松动多是由于牙龈萎缩引起。想要更好的保护牙齿,就要保护好牙龈,泽托克推荐使用植物萃取,草本精华的SMILE HONEY中老年款,从多种草药中提取有效成分,其中还富含人参提取物,强健牙龈,加固牙齿,抑制牙周炎的加重,用植物力量守护牙龈健康。此外,对付牙周炎还可以使用ZEOLA多效护理口腔健康款牙膏,其包含的CPC和IPMP成分可以消灭牙周炎的致病菌,GK2成分可以缓解牙龈红肿和炎症。
4.牙齿发黄的原因是什么?应该怎么改善呢?
答:牙齿发黄有外源性和内源性,外源性的主要就是由于食物,饮料,烟渍附着在牙齿表面造成牙齿发黄的。泽托克推荐您使用ZEOLA抗炎美白女神加强款牙膏,这款牙膏添加12种有效成分多效护理口腔健康,可有效预防和缓解牙龈出血,去除口臭清新口气,还增加了美白牙齿的成分。此外,针对有牙渍烦恼的朋友,泽托克推荐使用Pro Pearl去牙渍款牙膏,该系列牙膏中添加了PEG和焦磷酸四钠成分,有效去除牙齿上的烟渍、咖啡渍、茶渍和红酒渍的同时形成亮白保护膜,让您时刻展现自信笑容。
5.宝宝什么时候要开始刷牙?
只要孩子开始长出牙齿了,就可以给孩子刷牙。很多父母觉得孩子在长乳牙的时候是不需要刷牙的,其实这种想法是完全不对的。宝宝长了乳牙以后,食物进入到嘴巴时就会有残留物,如果不进行清洁,就会产生细菌,导致蛀牙。在刷牙过程中,牙膏的选择也极为关键,2-5岁的儿童还有吞咽牙膏的风险,应选用无氟低泡沫的牙膏,保证安全和口腔健康。6-12岁的儿童习惯了刷牙之后,应选用低氟牙膏,氟化物可以抑制细菌生长,有效防止蛀牙。泽托克针对这两个年龄段的儿童开发了ZETTOC KIDS系列牙膏,让您的宝宝安全刷牙。
关于商品
1.长期使用Pro pearl去渍款牙膏去牙渍,会不会伤害牙齿?
答:不会的。Pro Pearl采用低研磨柔和配方,其成分PEG可以有效溶解牙齿表面污渍,并不会伤害牙齿本身,并且其所含的焦磷酸钠会形成亮白保护膜,去渍同时保护牙齿。
2.泽托克的牙膏孕妇都可以用么?
答:泽托克ZEOLA多效护理口腔健康系列牙膏不添加任何不良添加物,适合孕妇使用,同时利用目前泽托克最先进的配方技术,配合11种功效成分给牙齿全效防护,不同于物理摩擦分解牙垢,ZEOLA多效护理系列运用小苏打在口腔内形成碱性环境,从而去除附着在牙齿上的蛋白质污垢;通过沸石及氟化物预防牙石沉淀,强化牙质,预防口臭;配合3种杀菌消炎成分杀死牙周病病原菌,5种成分促进牙龈血液循环,培育出健康的牙龈环境,守护您的牙龈健康。
3.京东、天猫等电商平台所售牙膏均是正品么?
答:泽托克目前只在京东及天猫商城设立“泽托克旗舰店”,所售均为正品,可以放心购买。
4.有哪些渠道可以更多的了解泽托克的牙膏?
答:泽托克目前在国内设有官方微信公众号《Zettoc泽托克》,以及官方微博账号《Zettoc泽托克》,可以分别关注了解泽托克相关资讯及优惠信息。
5.泽托克的牙膏都是日本生产全进口的吗?保质期大概多久?
答:是100%日本原装进口,泽托克牙膏生产工厂在神奈川县。保质期一般都在3年以上。
6.日本核辐射对泽托克牙膏有影响吗?
答:我们的产品是安全的,泽托克牙膏生产工厂在神奈川县,非核辐射区,并且通过报关进口,经过中国相关部门严格检验。
7.新开封的牙膏没有密封纸,牙膏会不会不干净?
答:纸外盒己按照严格要求密封,牙膏膏体不会受到污染。我们的工厂注重环保意识,密封纸为不可回收垃圾,在保证质量的同时减少产生的垃圾。
8.White α牙膏真的可以抗过敏么?
答:牙齿过敏多是由于牙齿表面牙釉质损耗造成,遇到刷牙过于用力、高摩擦剂的美白牙膏等情况都可能磨损牙釉质,使其内侧的小孔(象牙细管)逐步暴漏,增加牙齿敏感的概率。泽托克无水抗过敏牙膏(White α)通过有效成分磷酸三钙α-TCP附着在牙齿表面,修复受损牙釉质、封闭牙本质小管,杜绝过敏。同时为了防止α-TCP遇水钙化,泽托克研发出无水专利配方,保证了使用效果。
关于品牌
1.之前没有听说过泽托克,它是一家什么样的公司?
答:泽托克是一家拥有长达65年研发和生产历史的日本公司,和日本许多知名的牙膏品牌都有合作并开展代加工生产的业务。在日本,据说每卖出的4支牙膏中,就有1支出自泽托克工厂。凭借多年来积累的经验和技术,泽托克开发了公司自有的牙膏品牌,为全世界的消费者提供专业的口腔护理。为了能够给中国消费者提供更好的产品,泽托克专门聘请了来自中国的研发人员,保证在产品开发的过程中能够充分考虑到中国顾客的使用习惯和喜好,并且成立了泽透克(上海)商贸有限公司,在第一线为广大的顾客服务。
2.泽托克牙膏的质量如何?
答:为保证客户放心与安全,泽托克从原料、包装材料的接收到产品发货的所有生产工序,都进行了严格的检查,并实施彻底的质量管理。另外,日本泽托克已获得ISO9001:2015国际质量控制标准体系以及ISO22716:2007 化妆品良好生产规范(Cosmetics-Good Manufacturing Practices)认证 ,此外,泽托克还加强了GVP(制造销售后安全管理标准)、GQP(质量管理标准)体制,构建了符合GMP(医药品制造・质量管理相关标准)的质量管理体制。
3. 泽托克的产品研发能力如何?
答:作为日本的先驱牙膏品牌,泽托克拥有专业的科学研发技术团队,在牙膏领域跨越65年开发了1100种以上的产品。 通过不断经验积累掌握了可以将多种功效成分(有效成分, 酵素,乳酸菌,维生素等)稳定的加入牙膏中的技术。从寻找原料到研发,每一步都做到有科学依据,同时,对于不同的原料,尽可能的研究出它独有的特性和功效,然后配合其他成分,开发出专属功效的产品,满足顾客的不同需求。